Résilier/Annuler mon abonnement à l'application
Vous n'avez pas de période d'engagement, il vous suffit de désinstaller l'application pour ne plus être prélevé(e).
Pour désinstaller l'application :
- Sur Shopify directement (et non depuis l'application), cliquez sur Applications dans le menu à gauche de l'écran
- Cliquez sur "Paramètres des applications et des canaux de vente"
- Trouvez l'application Mondial Relay et cliquez sur les trois petits points
- Cliquez sur désinstaller
- Votre abonnement sera automatiquement annulé par Shopify
Attention, en cas de désinstallation, vous pourrez tout de même être prélevé automatiquement le mois suivant par Shopify.
Vous pouvez alors écrire à notre support client pour demander un remboursement du mois facturé en trop.