Etape 1 : Obtenir mes identifiants Mondial Relay
Suivez ces étapes pour créer votre compte professionnel Mondial Relay et récupérer les identifiants nécessaires à notre application.
Étape 1 — Créer votre compte Mondial Relay
Saisissez votre e-mail ou votre numéro de téléphone, puis cliquez sur « Accepter et continuer ».
Vous recevrez un e-mail ou un SMS de validation. Le lien de validation s'ouvrira dans un nouvel onglet.
Une fois votre compte validé, revenez sur l'onglet initial pour continuer.
Étape 2 — Passer en compte professionnel
Sur votre profil Mondial Relay, descendez tout en bas de la page et cliquez sur « Mettre à jour mon compte en version professionnelle ».
Étape 3 — Renseigner votre numéro de TVA ou votre SIREN
Saisissez votre numéro de TVA intracommunautaire ou votre numéro SIREN, puis validez.
Étape 4 — Compléter les informations de votre entreprise
Renseignez les informations demandées, acceptez les CGV et cliquez sur « Valider les informations de ma société ».
Étape 5 — Confirmer votre compte professionnel
Un e-mail de confirmation vous est envoyé.
Ouvrez cet e-mail et confirmez la création de votre compte professionnel.
Étape 6 — Accéder à Mondial Relay Connect
Une fois l'e-mail validé, retournez sur votre profil Mondial Relay.
L'interface doit avoir changé et un bouton « Accéder à Connect » doit maintenant apparaître.
Cliquez dessus.
Étape 7 — Définir votre mot de passe Connect
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions reçues par e-mail.
Revenez ensuite sur la page de connexion.
Important : validez bien le CAPTCHA avant de cliquer sur « Connexion » pour éviter les erreurs.
Lors de votre première connexion, plusieurs tentatives peuvent être nécessaires.
Étape 8 — Sécuriser votre compte
Choisissez une méthode de double authentification : e-mail, application Authenticator ou clé de sécurité.
Suivez les instructions pour activer cette protection.
Étape 9 — Finaliser la connexion
Une fois votre compte sécurisé, cliquez sur « Passer » pour accéder à Mondial Relay Connect.
Étape 10 — Accéder aux paramètres API
Dans Mondial Relay Connect, cliquez sur « Administration », puis sur « Configuration des API, FTP, EDI ».
Étape 11 — Générer vos identifiants API
Dans la section API 2 — Vos paramètres de production, cliquez sur « Générer des identifiants d'API » si ceux-ci n'existent pas encore.
Si les identifiants n'apparaissent pas, actualisez la page.
Étape 12 — Récupérer vos identifiants API
Cliquez sur les icônes en forme d'œil pour afficher vos identifiants.
⚠️ Attention : récupérez uniquement les valeurs dans les colonnes « Vos paramètres de production » (à gauche), et non celles de test.
Récupérez les 6 identifiants suivants :
API 1 :
- Code Enseigne
- Clé privée
- Code Marque
API 2 :
- Identification de marque de l'API
- Connexion API
- Mot de passe API
Copiez ces identifiants dans les champs portant le même nom dans les paramètres de notre application.
Pour le Code Marque, récupérez uniquement le code numérique (ex. : 41).
